Как найти лучший вариант отдыха на Камчатке именно для Вас.
На начальном этапе перед Вами стоят две задачи:
• определить какой тур подходит именно Вам;
• определить какая туркомпания лучше выполнит Вашу задачу.
Особенности Камчатки:
- Отсутствие транспортного сообщения между городом и объектами посещений - самая большая сложность для тех, кто хочет путешествовать самостоятельно. Для переездов потребуется проходимый транспорт, т.к. интересные объекты находятся в 100 км один от другого.
- Короткий сезон. Снег в кальдере вулкана Горелый может лежать до сентября, а в сентябре выпасть вновь на год.
- Не развитая туристская инфраструктура. Часто, проезжая мимо, палаточных лагерей, понимаешь, что туристы должны как - то решать вопросы гигиены. Далеко нам ещё до европейских стандартов в кемпингах и нет еще в лагерях био туалетов.
- Появилось огромное количество интернет ресурсов, которые продают туры на Камчатку, не зная местных особенностей. Поэтому и появляются туристы с обувью на плоской гладкой подошве, с проблемами сердечно-сосудистой системы и суставов на восхождениях.
Программы для путешествий составляются с учетом пожеланий разных групп туристов.
Для выбора программы Вы должны оценить:
1. Планируемый бюджет тура.
2. Свою физическую форму.
• слабая: хожу до магазина и обратно,
• обычная - поднимаюсь на 5 этаж без одышки,
• продвинутая - веду активный образ жизни.
3. Уровень комфорта и сервиса:
• палатки,
• гостиницы, базы отдыха
4. Количество дней отдыха.
Мы определим несколько типов запросов, которые поступают к нам ежедневно.
1. Бюджет маленький, готов жить в палатках, теряя в комфорте, но приобретая в экономии бюджета, физическая активность продвинутая.
Вариант. Групповые туры с рюкзаками.
Чей тур выбрать? На Камчатке достаточно туркомпаний, которые предлагают эконом варианты туров: палатки, авто, гид, питание эконом на костре, готовят туристы по очереди иногда есть повар.
Если есть готовая группа, можно почитать информацию в Интернете и составить тур самим.
Существенным минусом данного варианта будет безопасность. Не раз наша компания подбирала на маршруте "потерявшихся" туристов или оказывала помощь на маршруте. Сложно за всеми проследить, если на маршруте только 1 гид, а в группе более 10 человек. Поскольку туристская инфраструктура не развита, помимо возможной ночевки в дождь на снегу, встает вопрос утренней гигиены. Нужно помнить, что под Мутновским вулканом, например, до июля лежит снег и палатки ставят на проталинках, где более сухо. Хотя при хорошей погоде, заманчиво проснуться утром в красивом месте, где рядом шумит река или красуется вулканический конус.
Плюсы данного варианта. Маленький бюджет, часто молодежная позитивная компания, можно увидеть больше объектов на меньшие деньги.
У нас в подобном формате выполняются только туры на Толбачик , поскольку другого варианта размещения под вулканом нет.
2. Бюджет средний, физические возможности разные.
Мы решили эту проблему следующим образом.
Группу на маршруте сопровождают не только гиды, чья задача довести всех желающих до конечной точки маршрута, но и экскурсовод, который проводит альтернативные экскурсии для тех, кто не может следовать за группой.
Как правило, туристы только после первого восхождения понимают свои физические возможности. Ко второму вулкану группа уже четко делится на тех, кто пойдет в кратер и тех, кто пойдет на альтернативную, не менее интересную, но более легкую экскурсию. Группу от 10 чел. на восхождение сопровождают 2 гида, т.к. на пути следования группа делится на быстро идущую часть и тех, кто дойдёт до объекта, но за более долгое время.
Чтобы питание было качественным, на маршруте для группы готовит повар. Основа - блюда домашней кухни, а поскольку у нас - рыбный край, то "рыбные четверги" идут через день.
Наши туры данного сегмента:
3. Бюджет выше среднего. Физические возможности от слабых до продвинутых. Группа от 3 чел.
Тур может выполняться на индивидуальном автомобиле, например, Land Cruiser 105 или аналогичного уровня. Сопровождает группу гид-экскурсовод, аттестованный комиссией найчных сотрудников Кроноцкого заповедника. На маршруте качественное разнообразное питание, на вулканах - ланч-боксы. Возможны перестановки порядка выполнения экскурсий с учетом погодных особенностей.
Наш тур данного сегмента:
4. Бюджет высокий. Физические возможности разные.
Для такого сегмента выполняются улучшенные и ВИП программы.
В понятие улучшенные входит: индивидуальное обслуживание на маршруте (гид, повар, экскурсовод), но вертолетные экскурсии на Курильское озеро и в Долину гейзеров в составе сборной группы. Питание включает деликатесную продукцию: крабы, икру, рыбу дорогих пород.
Наш тур данного сегмента:
В понятие ВИП входит не только индивидуальный подход (гиды, повара, экскурсоводы, представитель компании), но и индивидуальное выполнение вертолетной части маршрута для группы от 1 до 40 чел. Все вертолетные программы выполняются по индивидуальным маршрутам. Питание включает деликатесную продукцию: крабы, икру, рыбу дорогих пород. Индивидуальные пикники на природе. Режим поддержки на маршруте - 24 часа.
Наш тур данного сегмента:
Итак, мы определили тип тура, теперь хотим дать несколько советов по выбору оператора.
1. Агент за пределами Камчатки может быть любым, но важно, чтобы это было агентство, с долгой позитивной репутацией, офисом, куда Вы можете в любое время прийти за консультацией. Появилась тенденция продажи туров через Интернет компаниями, у которых офис указан с оговоркой - "только для сотрудников". Иными словами, в случае необходимой консультации или за возвратом денег Вам просто некуда будет прийти,но вы можете продолжать долго переписываться по Интернету.
2. Очень важно, чтобы выполняющий оператор был камчатским, для тех, кто покупает тур. Это важно, т.к. 9-часовая разница часто приводит к тому, что для оперативного решения вопросов, нужно проводить согласования с фирмой, которая в полном составе в это время спит, а на Камчатке как раз активное время работы. Например, Вы оплатили полёт в Долину гейзеров иногороднему агенту, но в указанный день полёт на Долину отменили, но есть вылет на Курильское озеро. Это разные экскурсии, нужно подтверждение и проведение взаиморасчетов, Вам кто-то должен сообщать измененное время трансферов.
Мы решаем эту проблему так. Предварительно бронируем полеты по Вашим заявкам, а оплачиваете Вы только в день вылета, чтобы не было лишней траты времени на приезд в наш офис. Мы понимаем, что на Камчатке важен каждый час - ведь здесь столько интересного!
3. Если Вы самостоятельно выбираете тур на Камчатке, не ориентируйтесь на позиции и красочность сайтов - поисковики изменили правила индексации и теперь на первых позициях могут стоять не фирмы с долгой, проверенной репутацией, а сайты новых компаний с неизвестным качеством. Их сайты очень грамотно сделаны веб мастерами с учетом новых требований поисковых машин. Это плюсы в копилку умных, профессиональных веб мастеров, но к владельцам сайтов отношения не имеют.
Для Вас важно проверить следующее:
• год создания компании; (часто отзывы пишут с датами за 5-7 лет, а компания, оказывается, зарегистрировалась год назад, все отзывы, написаны самой компанией);
• туристская компания должна быть зарегистрирована на территории камчатского края, тогда вам проще взаимодействовать с контролирующими органами (многие, так позиционирующие себя как камчатские компании, на самом деле ведут деятельность на Камчатке, а зарегистрированы далеко за ее пределами) ;
• отзывы смотрите не только на сайте компании, но и Интернете на независимых ресурсах, где можно видеть данные писавшего отзыв;
• у компании должен быть офис, желательно в собственности. Это подтверждает серьезность деятельности.
На Камчатке много хорошо и долго работающих компаний,
которые готовы показать Вам самое лучшее, что есть на Камчатке!
Удачного выбора и приятного путешествия!
